Algemene voorwaarden

2.1 De vermelde prijzen zijn inclusief 21% BTW en verzendkosten ( vanaf €35,- ).
2.2 Alle prijzen zijn onder voorbehoud van prijswijzigingen en/of typfouten.
2.3 Gewijzigde prijzen hebben geen invloed op reeds geplaatste bestellingen.

3.1 Voor verzending van de producten binnen Nederland zijn de verzendkosten gratis vanaf €35,- onder e €35,- betaald u 3,95 verzendkosten. )
3.2 Hoehouse behoud zich evenwel het recht voor om in bijzondere gevallen waaronder ruilen/ retourneren, de kosten voor de verzending wel in rekening te brengen.

4.1 Zodra de betaling is binnen gekomen, en het artikel is in voorraad, versturen wij uw bestelling.
4.2 Met IDEAL kunt u vertrouwd, veilig en gemakkelijk uw online aankopen afrekenen. U rekent af in uw vertrouwde internet betaalomgeving, op basis van specifieke beveiligingsmethodes van uw eigen bank.

5.1 De bestelde artikelen worden binnen 3 dagen na ontvangst van betaling naar het aangegeven adres verzonden.
5.2 HoeHouse verpakt de producten zorgvuldig. Artikelen worden discreet verstuurd in stevige dozen of enveloppen.
5.3 De verzending word per mail aan u bevestigd.
5.4 Hoehouse streeft er naar om alle producten uit haar voorraad te leveren. Mocht het voorkomen dat een product tijdelijk niet op voorraad is word er per e-mail of telefonisch contact met u opgenomen. Indien de verwachte levertijd voor u niet acceptabel is kan de order kosteloos worden geannuleerd.
5.5 Ten aller tijde kan de order voor verzending kosteloos worden geannuleerd.

6.1 U heeft een afkoelingsperiode van 7 werkdagen om zonder opgave van reden het product te retourneren mits het ongeopend en ongebruikt is in verband met hygiëne.
6.2 U dient binnen 48 uur na ontvangst per e-mail kenbaar te maken welke artikelen u wilt omruilen, en deze artikelen binnen 14 dagen ongebruikt, onbeschadigd en in de originele verpakking op een deugdelijke manier verpakt en voldoende gefrankeerd aan ons te retourneren. De kosten hiervoor zijn voor uw rekening.
6.3 Na ontvangst van retourzending zal Hoehouse het aankoopbedrag binnen 7 dagen aan u terug betalen, onder aftrek van eerder gemaakte verzendkosten. ( zie art. 3.2 en 3.3).
6.4 Gratis artikelen die u ontvangt n.a.v. een Hoehouse actie of tegemoetkoming, dient u ook aan ons te retourneren bij een retourzending. (bij ruiling mag u het product houden).
Wilt u het gratis product houden bij een retour, dan worden hier kosten voor in rekening gebracht (waarde van het product).

7.1 De garantiebepaling is vastgesteld volgens het toepasselijk recht, waarbij wij in geval van gebreken de producten desgewenst eerst omruilen of repareren. Als een product niet kan worden gerepareerd of als het omgeruilde product eveneens gebreken vertoont kunt u de producten retourneren tegen restitutie van volledige aankoopbedrag (excl. Verzendkosten).
7.2 De garantie heeft betrekking op materiaal-en productiefouten. Breuk, verkleuring en beschadiging veroorzaakt door het gebruiken en het dragen zijn uitgesloten. Voorgaande ter uitsluitende beoordeling van Hoehouse.
7.3 Indien u aanspraak kunt maken op de garantieregeling ontvangt u het gerepareerde artikel retour, of een nieuw artikel, of mocht het artikel niet meer leverbaar zijn, dan een gelijkwaardig product ( tot €10,- boven origineel bestelbedrag) naar keuzen.
7.4 Bij gebruikmaken van deze garantie dient altijd vooraf aan de retourzending contact op te nemen via info@Hoehouse.nl met daarin het verzoek om reparatie of omruiling met opgaven van defecten. Vermeld uw ordernummer, naam, adres en woonplaatsen en om welk artikel het gaat.
7.5 Garantie is niet van toepassing op items gekocht bij sample sales of onbevoegde verkooppunten.

8.1 De inhoud van de webshop n overige uitingen van Hoehouse zijn met grote zorgvuldigheid samengesteld. Hoehouse kan echter niet uitsluiten dat bepaalde informatie niet juist en/of onvolledig is. Hoehouse is niet aansprakelijk voor de gevolgen van onjuiste of onvolledige informatie, door haar onbedoeld verstrekt.
8.2 Hoehouse is niet aansprakelijk voor kleurafwijkingen ten gevolg van beeldschermkwaliteit.
8.3 Hoehouse beeldt de producten omwille van de zichtbaarheid op uw beeldscherm niet op werkelijke grootte af. De werkelijke afmetingen van de producten worden zo zorgvuldig mogelijk weergegeven in de omschrijving bij het betreffende product. Hoehouse is niet aansprakelijk voor afmeting verschillen tussen de foto’s en het werkelijke product noch voor meetfouten in opgegeven omschrijving.

9.1 Onverminderd de overige aan haar toekomende rechten, heeft Hoehouse in geval van overmacht het recht o na haar keuze de uitvoering van uw bestelling op te schorten dan wel de overeenkomst zonder rechterlijke tussenkomst op te ontbinden doormiddel van een schriftelijke mededeling. Opschorting en/of ontbinding kan plaatsvinden zonder dat Hoehouse gehouden is tot enige schadevergoeding.

10.1 Van toepassing is steeds de laatste versie c.q. de versie zoals gold ten tijden van het totstandkoming van de  overeenkomst.